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職位詳細(xì)
招聘人數(shù) | 1人 | 發(fā)布日期 | 2013-08-14 |
性別 | 女 | 截止日期 | 2014-02-14 |
發(fā)布單位 | 長沙奇能汽車用品批發(fā)中心 | ||
工作方式 | 不限 | 最低學(xué)歷要求 | 大專 |
年齡要求 | 18-45歲 | 婚姻要求 | 不限 |
工作地區(qū) | 湖南 長沙 | 薪酬待遇 | 2000-2500 |
福利待遇 | |||
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聯(lián) 系 人 | 戴小姐 (聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說明在邵陽招工了 上看到的) | ||
通訊地址 | 長沙市芙蓉區(qū)古曲北路98號(hào)(長沙市血液中心斜對(duì)面) | ||
崗位描述 | 工作職責(zé):1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理和工作安排,保守公司的商業(yè)機(jī)密,恪守職業(yè)道德。 2、負(fù)責(zé)維修車間的生產(chǎn)質(zhì)量控制; 3、熟悉退貨過程的各個(gè)環(huán)節(jié); 4、積極處理重大客戶投訴,避免矛盾激化; 5、定期組織員工進(jìn)行技術(shù)能力討論會(huì),全面提高員工的技術(shù)水平和維修實(shí)踐能力; 6、每周組織召開車間技術(shù)、質(zhì)量分析會(huì)議,不斷提高維修技術(shù)水平和維修質(zhì)量; 7、建立安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)制度,消除不安全因素和事故隱患; 8、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),制訂部門目標(biāo),并負(fù)責(zé)組織完成部門目標(biāo); 9、培養(yǎng)及選拔優(yōu)秀人才,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立適應(yīng)市場(chǎng)需求發(fā)展的客戶服務(wù)隊(duì)伍; 10、售后服務(wù)市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)品牌與同品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手售后服務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的調(diào)查分析、對(duì)策研究; 12、協(xié)調(diào)與其它部門的關(guān)系; 13、完成總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位要求:1、女姓,30歲左右,大專以上學(xué)歷; 2、熟悉售后服務(wù)相關(guān)工作流程,掌握高端品牌4S店售后管理運(yùn)作特點(diǎn); 3、三年以上大中型汽車4S店或維修企業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)、兩年以上同等職位管理工作經(jīng)驗(yàn); 4、優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,領(lǐng)導(dǎo)能力。 |