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職位詳細(xì)
 招聘人數(shù) |
若干人 | 發(fā)布日期 |
2013-08-14 |
| 性別 |
不限 | 截止日期 |
2014-02-14 |
| 發(fā)布單位 |
長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司長沙分公司 | ||
| 工作方式 |
不限 | 最低學(xué)歷要求 |
高中 |
| 年齡要求 |
18-45歲 | 婚姻要求 |
不限 |
| 工作地區(qū) |
湖南 長沙 | 薪酬待遇 |
面議 |
| 福利待遇 |
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| 聯(lián)系電話 |
[查看]
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電子郵件 |
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| 聯(lián) 系 人 |
謝經(jīng)理 （聯(lián)系時請說明在邵陽招工了 上看到的） | ||
| 通訊地址 |
長沙市芙蓉區(qū)解放西路136號藍(lán)色地標(biāo)6238室 | ||
| 崗位描述 |
崗位描述：【招聘數(shù)量】：5名【崗位職責(zé)】：1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用 培訓(xùn)； 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。崗位要求：【崗位要求】：1、高中以上學(xué)歷，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 3、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏，能適應(yīng)倒班（有早、晚班）�！竟ぷ鞯攸c(diǎn)】：東塘桔園立交橋【備 注】：此崗位提供住宿薪酬待遇： | ||
